Política de Privacidad

Suconex es una plataforma B2B que conecta compradores industriales con proveedores en regiones de nearshoring (EE.UU. → México, Europa Occidental → Europa Central y Oriental). La plataforma es operada por el equipo de Suconex. Para consultas de privacidad, contáctanos en admin@suconex.com.

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

• ·Datos de cuenta — nombre de empresa, dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada como hash bcrypt, nunca en texto plano).
• ·Datos del perfil de proveedor — descripción de la empresa, país, ciudad, teléfono, correo de contacto, sitio web, año de fundación, número de empleados, idiomas hablados, servicios ofrecidos, logotipo, foto de perfil y galería de imágenes.
• ·Datos de uso — páginas visitadas, consultas de búsqueda e interacciones con la plataforma (recopilados mediante herramientas analíticas como Google Analytics 4).
• ·Datos técnicos — dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo y cookies.

Procesamos tus datos sobre las siguientes bases legales:

• ·Ejecución de un contrato — para proporcionarte acceso a la plataforma, gestionar tu cuenta y permitirte crear y administrar un perfil de proveedor.
• ·Intereses legítimos — para mejorar la plataforma, prevenir abusos y garantizar la seguridad.
• ·Consentimiento — para cookies analíticas opcionales. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.
• ·Obligación legal — cuando lo exija la legislación aplicable.

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir datos con:

• ·Supabase (proveedor de base de datos y autenticación) — los datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea.
• ·Vercel (proveedor de alojamiento) — procesa datos de solicitudes para la entrega de la plataforma.
• ·Google Analytics — estadísticas de uso anonimizadas (solo con tu consentimiento para cookies analíticas).
• ·Autoridades policiales o reguladoras — solo cuando lo exija la ley.

Los perfiles de proveedores con estado 'activo' son visibles públicamente en la plataforma. Esto incluye nombre de la empresa, descripción, ubicación, datos de contacto, servicios y fotos subidas por el titular de la cuenta. Al activar tu perfil de proveedor, aceptas que esta información será de acceso público.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, tus datos se ocultarán inmediatamente (marcados como eliminados). Los datos residuales pueden conservarse hasta 30 días por razones de copia de seguridad y prevención de abusos antes de su eliminación permanente.

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), tienes los siguientes derechos:

• ·Derecho de acceso — puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• ·Derecho de rectificación — puedes solicitar la corrección de datos inexactos.
• ·Derecho de supresión — puedes solicitar la eliminación de tus datos. También puedes eliminar tu cuenta directamente en Configuración de cuenta.
• ·Derecho a la limitación del tratamiento — puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos.
• ·Derecho a la portabilidad de datos — puedes solicitar tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• ·Derecho de oposición — puedes oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos.
• ·Derecho a presentar una reclamación — puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en admin@suconex.com.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• ·Cookies estrictamente necesarias — requeridas para el funcionamiento de la plataforma (sesión de autenticación). No se pueden desactivar.
• ·Cookies analíticas — utilizadas para entender cómo los visitantes interactúan con la plataforma (Google Analytics 4). Solo se establecen con tu consentimiento explícito.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de consentimiento de cookies o la configuración de tu navegador.

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, incluyendo transmisión de datos cifrada (HTTPS), hash de contraseñas bcrypt, seguridad a nivel de fila en nuestra base de datos y control de acceso por rol de usuario. Ningún sistema es 100% seguro; si descubres una vulnerabilidad, contáctanos en admin@suconex.com.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de 'Última actualización' en la parte superior de esta página refleja la revisión más reciente. Notificaremos a los usuarios registrados sobre cambios importantes por correo electrónico.

Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con la privacidad, por favor contáctanos en: